Cách thức đổi thẻ cào Vinaphone khi bị hỏng hoặc mất số:
Khi lỡ tay làm hỏng hoặc bay số trên thẻ cào, các điểm bán lẻ hoặc đại lý nơi khách hàng mua thẻ sẽ không hỗ trợ giải quyết bởi đây là lỗi cá nhân thuộc về phía khách hàng. Nhưng bạn cũng không cần quá tiếc nuối bởi những thẻ này hoàn toàn có thể được đổi lại bình thường.
Theo đó, để đổi thẻ cào bị hỏng hoặc mất số, khách hàng cần mang theo thẻ cào + chứng minh nhân dân của mình ra trực tiếp cửa hàng Vinaphone (bất kỳ cửa hàng nào trên toàn quốc) để được hỗ trợ đổi sang thẻ cào mới.
Điều kiện đổi: Thẻ cào hỏng, mất số phải còn nguyên dãy số serial ở mặt sau và phải là thẻ cào vật lý do chính VNPT Vinaphone phát hành.
Giờ thì bạn đã biết cách xử lý mỗi khi thẻ nạp bị hỏng, mất số rồi đúng không? Nếu gặp bất kỳ sự cố nào khác trong quá trình nạp tiền vào tài khoản thuê bao, khách hàng đừng quên gọi đến Hotline CSKH Vinaphone 24/7: 9191 (200đ/phút) để được các tổng đài viên hỗ trợ nhé!
Xem thêm về đăng ký 3g cho vinaphone.
Để tiết kiệm thời gian cũng như tránh trường hợp đi nhưng không được giải quyết, khách hàng cần nắm thông tin chi tiết về thời gian làm việc của các điểm giao dịch/cửa hàng Vinaphone, cụ thể:
– Ở các thành phố lớn:
Sáng: Từ 7h30 – 11h30.
Chiều: Từ 13h30 – 17h00.
– Ở các tỉnh, thành lẻ:
Sang: Từ 7h00 – 11h30.
Chiều: Từ 13h30 – 17h00.
Nguồn bài viết được trích tại: http://vnvista.com/forums/index.php?automodule=blog&blogid=24778&cmd=showentry&eid=179678
Dichvuchomobile chúc quý khách hàng của Vinaphone có thể đổi thẻ cào Vinaphone khi thẻ bị hỏng, mất số thành công. Xin chân thành cảm ơn các bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết này của chúng tôi. Chúc các bạn có một ngày làm việc và học tập hiệu quả.
0 nhận xét :
Đăng nhận xét
Lưu ý: Chỉ thành viên của blog này mới được đăng nhận xét.